Тульским ЦУРом командует пиарщик

 

О руководителе Центра управления регионом Артеме Ткаченко.

В конце сентября прошлого года подписан губернаторский указ “О создании и функционировании в Тульской области Центра управления регионом”.

Его руководителем назначен Артем Ткаченко, правда, официальной информации о его новой должности мы не нашли.

В  феврале 2018 года этот 29-летний молодой человек в ранге заместителя начальника управления информационных систем ГАУ ТО “Центр информационных технологий” докладывал на оперативном совещании в правительстве о работе с сообщениями в социальных сетях.

Он, в частности, сообщал, что общее количество подписчиков групп и аккаунтов правительства и муниципалитетов Тульской области за 2018 год выросло со 119 до 245 тысяч человек (из них – 145 тысяч в социальной сети ВКонтакте). Это привело к существенному увеличению числа сообщений в адрес правительства и муниципалитетов в социальных сетях, что говорит о росте популярности этого канала коммуникации среди жителей.

По итогам года количество ответов, опубликованных от имени групп и аккаунтов правительства Тульской области и муниципалитетов, превысило 25 тыс. Наибольшее количество сообщений – из социальной сети ВКонтакте (16,5 тыс.). Ведется мониторинг не только официальных групп, но и популярных сторонних сообществ, в которых также публикуются ответы на сообщения граждан. Ежедневно проводится мониторинг своевременности и качества ответов.

Артем Ткаченко не туляк. Судя по информации из соцсети, его публичная карьера начиналась в Нижнем Новгороде, где в 2010 году в качестве руководителя аппарата Нижегородской областной организации РСМ Артем Ткаченко пытался пройти процедуру праймериз кандидатов партии власти на выборах в заксобрание региона.

В Туле Артем Ткаченко появился, скорее всего, уже после того, как губернатором области стал Алексей Дюмин. И оказался востребованным как пиарщик. Сначала в ГАУ ЦИТ, а затем уже в ЦУРе.

Не секрет, что лучше всего у правительства области поставлен пиар. Поэтому главной задачей службы, отвечающей за это направление работы, является управление социальными сетями. И в этом Артем Ткаченко оказался востребованным в нынешней команде.

В 2019 году правительство Тульской области даже отметили дипломом за лучшую коммуникацию с жителями. Его вручал Артему Ткаченко первый замглавы Администрации Президента Сергей Кириенко.

На вооружении тульских пиарщиков из правительства есть программа “Медиалогия инцидент”. Она выдает по заданному алгоритму массив публикаций. Ну а затем начинается работа. Нам рассказывали, как лично Артем Ткаченко обзванивал адресатов и предупреждал о тех или иных негативных публикациях, на которые надо отреагировать.

Но это только открытая часть его деятельности. Есть и та сторона, которую обычно не афишируют. По неофициальной информации, на базе ГАУ “ЦИТ” существует и информационная группа для спецопераций, которая отслеживает те или иные негативные комментарии в социальных сетях или на сайтах и троллит их авторов. Теперь эту работу, по нашей версии, курирует Артем Ткаченко, уже будучи руководителем Центра управления регионом. https://vk.com/tsur71

Недавно куратором ЦУР Тульской области стал министр внутренней политики Антон Агеев. Он теперь отвечает за выработку единой информационной политики при функционировании Центра управления регионом и за контроль выполнения губернаторского указа.